こんにちは。

我々は日々外国人のお客様と接する中で、人種や国籍により様々な考え方や趣味趣向があるものだとつくづく感じるところですが、仕事上メールのやり取りや、Face to Faceで長い時間行動を共にする内に打ち解けて頂けるからか、色々とプライベートな事を話してくれたり、私たち日本人がなかなか気がつかない日本のことについて彼らのフィルターを通して再発見させてくれたりもします。

そこで今回は外国人の日本での行動について、普段私が思っていることとどの程度違うのかについて調べてみました。

まず、日本を観光として訪れた時にどこに行きたいと思うのでしょうか。日本政府観光局の調査では約3人に2人が関東を訪れ、3人に1人が関西、5人に1人が中部、10人に1人が九州を訪れる傾向が近年続いているそうです。関東では東京が特出しており、続いて神奈川、千葉と続き、関西では大阪が京都を４％上回る数字となり、中部では愛知、九州は福岡が人気のようです。国内で人気の北海道は最近になって兵庫を上回り同調査で8位、10位には中国人が多く訪れる山梨が入っています。訪問者比率をみるとアジア主要都市からの訪問客が多い都道府県は富山県、欧米豪主要都市からは広島県に多く訪れているそうです。都市では秋葉原が人気なのはよく耳にしますが1位は未だに新宿のようです。個人的には意外な感じもしますが、ガイドブックにもその日本一の歓楽街が多く紹介されているせいか、高層ビルとネオンの奇妙な街を見てみたいのでしょうか。ただ、我々が接する外国人の方々は歓楽街としては六本木の方が好まれています。

次に、訪日に際し何を期待したかということですが、これまではショッピングをしたいという傾向にあったのが最近では食事に変わっています。

では満足した食事はというと、寿司、ラーメン、刺身、てんぷらと続きます。順番はさておきメニューは私たちの想像するとおりではないでしょうか。ちなみにラーメンは特に台湾人に人気で日本人並に店をよく知っていたりするようです。

食事、ショッピングに続いて日本での楽しみは温泉ということで、ショッピングと比べわずか5％の差となっています。我々もお客様から温泉に行きたいけどどうやって行けばいいのかなどと聞かれることがあり、どこの温泉にと名指しで聞かれたりもします。反対に温泉には興味がないという方も結構いるようで、これは公衆で裸になることに抵抗があるというのが理由のひとつのようで、その方の出身地や文化の違いによるところもあるようです。変わったところで、最近は群馬県の水上温泉が外国人に人気があり、ここではキャニオニングという特殊なスーツを着て渓谷を滑り降りるアウトドアスポーツができるということが外国人の中で話題となり、多くの外国人訪問者を呼んでいるようです。

今回は「何処」と「何」に焦点を当ててみましたが、観光としての日本ということに関しては個人的な想像とあまり変わりはなかったのですがいかがでしょうか。人気の上位のものについてピックアップしたので無理もないかもしれませんがもっと違ったことに焦点をあててみると、水上温泉のキャニオニングのように外国人から盛り上がるものもあったりします。私たちも視点を変えて日本を見てみると、上記の人気のものの他にももっと外国人の方に喜んでいただけるものがあるのではないでしょうか。

我々もコンサルタントとして通り一遍の紹介だけではなく、そういった我々独自の情報も伝えていきたいと思いました。

今度は日本に居を置き、日本で働く外国人の日常の行動や興味についても調査できればと思います。

皆さんご存知のように、今夏、日本では各地で記録的な猛暑となりました。

全国的に熱中症が多発する中、東京では8月末までに、真夏日（最高気温30℃以上）が56日続くなど、まさに異常気象を肌に感じる夏となりました。

終わりのないように思えたこの猛暑も、9月も中旬を迎え、徐々に秋の気配が感じられるようになりました。

秋といえば、行楽の秋、食欲の秋、運動の秋、読書の秋、紅葉狩りなどの楽しみが盛りだくさんです。今夏は異様な猛暑だっただけに、秋には体を休めてゆっくり過ごそうという方もいらっしゃると思います。或いは、夏に外出を控えていた分、ハイキングなどで自然を満喫しにお出かけされる方、夏の間は熱中症を避け運動を控えていた分、運動に打ち込む方もいらっしゃると思います。食欲減退した夏を挽回すべくグルメ三昧の秋を堪能しようという方もいらっしゃるかもしれません。まさに何でもありの秋、満喫しない手はありません。デパートなどへ行けば、「秋コーナー」のようなものが設けられ、秋を楽しく過ごすグッズがたくさん売られていたりするかもしれません。

秋で気になるものの一つといえば、紅葉が挙げられますが、今年の紅葉の予想は、｢猛暑の影響は心配なく、見頃は平年並み」のようです。ただ9月の気温が高いため、早めに色づき始める北日本や標高の高いところでは見頃の時期が遅れそうとの予想が出ているようです。本格的に紅葉の季節ともなれば、名所といわれる地域にたくさんの観光客が詰め掛けるのも、秋の恒例となっています。

さて、秋を目前に控え、警視庁では現在、秋の全国交通安全運動を実施しています。車を運転する人もしない人も、この機会に交通安全への意識が高まり、交通事故の減少が期待されます。このブログを読まれている方も、お出掛けされる際には、安全に気を付けて楽しい秋をお過ごし下さい。

実施期間：2010年9月21日（火）～2010年9月30日（木）

警視庁HP：http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kotu/autumn2010/autumn2010.htm

社宅を管理され、従業員様がお住まいであった物件の原状回復費用内容に関しての交渉に、多大な時間、労力を費やした経験があると思います。

一度は参考にされた事があると思いますが、国土交通省住宅局が発行する「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」という冊子がございます。

このガイドラインが、16年2月に改定版が発行された後、平成16年10月より、東京都で紛争防止条例が定められた事により、紛争防止条例の書面も契約の一部になりましたので、このガイドラインの一部が載せてあるので、以前より、賃借人側も原状回復の負担内容の割合をより明確に分かるようになりました。

東京都の紛争防止条例の定義は、以下のように掲げられています。

「この条例は、住宅の賃貸借に係る紛争を防止するため、民法など法律上の原則や判例により定着した考え方から、原状回復等に関する原則と借主の負担とする具体的な事項について契約の前に、宅地建物取引業者が借主に対して説明し書面を交付することを義務付けたものです。」

しかし、実際は、紛争防止条例が定められたことで、原状回復費用の確認は明確、スムーズになったと言えるのでしょうか？

国土交通省のガイドライン上では、室内清掃代の負担は、「賃借人負担となるのは、通常の清掃を実施していない場合で、部位もしくは住戸全体の清掃費相当分を全額賃借人に負担する。」とあり、室内清掃代というのは、本来、家主が次の入居者の為にするものであって、退去する賃借人に必ず請求するものとはなっていないのです。

ですが、契約締結前に、紛争防止条例の特約に、賃借人負担と載せておけば賃借人負担に出来るという風潮があり、殆どの場合、この部分は文言削除の交渉は難しいのが現状です。物件の内件を済ませ、即時に入居申し込みを入れ、契約開始日までに時間が限られている為、契約書の確認、文言交渉も限られた期間で行わなければならないのも一つの理由です。

一平米1,000円から1,500円程度の割合で請求されますので結構な負担になります。

ガイドライン通りに室内清掃代が通常家主負担になれば、賃借人が支払う義務の原状回復費用は、故意過失部分のみの負担になり、お互い交渉にかける時間、ストレスも少なくなり、かなり軽減されると思います。

その他、鍵交換費用代、エアコンクリーニング等も同様ですが、近い将来、これらの費用を、家主の方で負担するというはっきりとした取り決めになる事を望みます。

はじめまして。コンサルジャパンのブログにアクセス頂き有難うございます。

このブログでは、日々の業務での出来事や、リロケーション、賃貸管理に関連する情報等を楽しく綴っていきたいと思います。

第一回目は、外国人の住宅事情についてお話します。

ご存知の通り、外国人の方々は、広尾、六本木、麻布エリアに好んでお住みになります。これには幾つかの理由があります。例えば、輸入食材マーケットや洋食レストランが多いとか、通勤が便利であるとか、インターナショナル・スクールが充実しているとか、英語が通じる医療機関が多いという理由もあるのですが、実は住宅事情も大きな理由なのです。

広尾、六本木、麻布エリアには、海外の住宅に匹敵する広々とした間取りの物件が多数あります。私も海外在住経験がありますが、東京のど真ん中に唖然とするくらい広くて立派な物件が幾つもあることに驚愕させられました。ゆとりあるLDKと寝室を有し、複数のシャワールームを完備し、窓からは緑を眺めれる場所となると、都内でも限られたエリアになります。それが広尾、六本木、麻布（驚愕のトライアングル）なのです。

また、国籍によってエリアが分かれる傾向もあります。市ヶ谷近辺にはフランス人のコミュニティー、世田谷区～横浜市の都築区にかけてはドイツ人のコミュニティー、葛西近辺にはインド人のコミュニティーがあります。これらのエリアには、各国直轄の学校があるためコミュニティーが出来上がったという背景です。これら地域では、外国人用の賃貸物件が少ないので、一般的な賃貸物件も対象になります。

近年、単身の赴任者も多くなりました。単身の方も広尾、六本木、麻布を好まれる傾向に変わりありませんが、住宅予算と個人的嗜好にてベイエリア、神楽坂、秋葉原、目黒、吉祥寺等にお住みになるケースも多くなりました。この場合も一般的な賃貸物件となり、通勤上の利便性が重要な選択基準になります。

日本ではどこに住んでも安全度が高いので、危険なエリアというカテゴリーが存在しません。
住宅事情としては何とも恵まれた環境ですね。

TK